Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Iwona Kousalová, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, IČO 65711688, DIČ CZ7251179914, Horní Rokytnice nad Jizerou 178, 512 45, e-mail info@apartmany-iwona.cz.
Jakie dane zbieramy i dlaczego?
Przy rezerwacji i w ramach online check-inu przetwarzamy imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz dane z dokumentu tożsamości wraz z datą urodzenia wszystkich zakwaterowanych osób, także dzieci. Celem jest wykonanie umowy o zakwaterowanie oraz spełnienie ustawowego obowiązku prowadzenia księgi meldunkowej (domowej) na podstawie czeskiej ustawy nr 326/1999 Sb. o pobycie cudzoziemców i ustawy nr 565/1990 Sb. o opłatach lokalnych. Nie wykorzystujemy tych danych do celów marketingowych.
Dane te przechowujemy przez 6 lat.
Rezerwacje odbywają się za pośrednictwem zewnętrznego systemu, który ma własne zasady ochrony prywatności. Można się z nimi zapoznaćtutaj.
Po wysłaniu formularza dla gości przetwarzamy numer apartamentu i wiadomość, aby rozwiązać zgłoszony problem. Resend dostarcza wiadomość gospodarzowi. Prosimy nie podawać danych wrażliwych.
Rejestrujemy błędy techniczne za pomocą Sentry, aby naprawiać niedziałające części strony. Raporty błędów mogą zawierać dane techniczne żądania i urządzenia.
Komu przekazujemy dane
Dane przetwarzają następujący odbiorcy i podmioty przetwarzające:
- Trevlix – system rezerwacji i channel manager.
- Comgate – płatności.
- Booking.com – w przypadku rezerwacji dokonanych przez Booking.com.
- Vercel – hosting strony.
- Sentry – zgłaszanie błędów strony (bez danych osobowych).
- Resend – wysyłka wiadomości e-mail.
Przekazywanie poza UE
Vercel, Sentry i Resend mogą przekazywać dane do USA. Przekazanie opiera się na standardowych klauzulach umownych lub na decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework).
Cookies i statystyki strony
Zapisujemy plik cookie NEXT_LOCALE na okres do jednego roku, aby zapamiętać wybrany język. Po powrocie ze szczegółów wycieczki przeglądarka pamięta poprzednią listę i pozycję na stronie do zamknięcia karty.
Statystyki strony
Zbiorcze statystyki odwiedzin mierzymy przez Vercel Web Analytics bez analitycznych plików cookies. Vercel Speed Insights pomaga nam mierzyć szybkość ładowania. Statystyki obejmują na przykład odwiedzane strony i typ urządzenia.
Mapy Google i wycieczka 3D Matterport są ładowane dopiero po kliknięciu. Ich dostawcy mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi zasadami prywatności.
Jakie mają Państwo prawa?
Mogą Państwo w każdej chwili poprosić o informacje, jakie dane osobowe Państwa dotyczące przechowujemy.
Mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych osobowych.
Jeśli nie zgadzają się Państwo na sposób przetwarzania danych, mogą Państwo zgłosić sprzeciw.
Przysługuje Państwu także prawo do sprostowania nieprawidłowych danych, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych. Swoje prawa mogą Państwo wykonać e-mailem na adres info@apartmany-iwona.cz.
Jeśli mają Państwo wątpliwości co do ochrony swoich danych, mogą Państwo skontaktować się z organem nadzorczym.
Skargę mogą Państwo złożyć do organu nadzorczego: Úřad pro ochranu osobních údajů (Czeski Urząd Ochrony Danych Osobowych), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, www.uoou.gov.cz
Jak się z nami skontaktować?
Mają Państwo pytania dotyczące swoich danych? Prosimy o kontakt e-mailem (info@apartmany-iwona.cz) lub przez WhatsApp. Chętnie pomożemy!
