Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Iwona Kousalová, selbständig tätige natürliche Person, IČO 65711688, DIČ CZ7251179914, Horní Rokytnice nad Jizerou 178, 512 45, E-Mail info@apartmany-iwona.cz.
Welche Daten sammeln wir und warum?
Bei der Buchung und beim Online-Check-in verarbeiten wir Name, Kontaktdaten und Daten aus dem Ausweisdokument einschließlich des Geburtsdatums aller untergebrachten Personen, auch der Kinder. Zweck ist die Erfüllung des Beherbergungsvertrags und die Erfüllung der gesetzlichen Pflicht zur Führung eines Hausbuchs (Gästebuchs) nach dem tschechischen Gesetz Nr. 326/1999 Slg. über den Aufenthalt von Ausländern und dem Gesetz Nr. 565/1990 Slg. über örtliche Gebühren. Wir verwenden diese Daten nicht für Marketingzwecke.
Diese Daten bewahren wir 6 Jahre lang auf.
Reservierungen werden über ein externes System mit eigener Datenschutzrichtlinie abgewickelt. Sie können deren Richtlinien hier.
Wenn Sie das Gästeformular absenden, verarbeiten wir die Apartmentnummer und Ihre Nachricht, um das gemeldete Problem zu lösen. Resend übermittelt die Nachricht an den Gastgeber. Bitte geben Sie keine sensiblen Daten an.
Wir erfassen technische Fehler mit Sentry, um fehlerhafte Teile der Website zu reparieren. Fehlerberichte können technische Angaben zur Anfrage und zum Gerät enthalten.
Wer Ihre Daten erhält
Ihre Daten werden von folgenden Empfängern und Auftragsverarbeitern verarbeitet:
- Trevlix – Reservierungssystem und Channel-Manager.
- Comgate – Zahlungen.
- Booking.com – bei Buchungen über Booking.com.
- Vercel – Hosting der Website.
- Sentry – Fehlermeldungen der Website (ohne personenbezogene Daten).
- Resend – Versand von E-Mails.
Übermittlung außerhalb der EU
Vercel, Sentry und Resend können Daten in die USA übermitteln. Die Übermittlung stützt sich auf Standardvertragsklauseln oder den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework).
Cookies und Website-Statistiken
Wir speichern das Cookie NEXT_LOCALE bis zu einem Jahr, um Ihre gewählte Sprache zu merken. Bei der Rückkehr von einem Ausflugsdetail merkt sich Ihr Browser die vorherige Liste und die Scrollposition, bis Sie den Tab schließen.
Website-Statistiken
Zusammengefasste Besucherstatistiken erfassen wir mit Vercel Web Analytics ohne Analyse-Cookies. Vercel Speed Insights hilft uns, die Ladegeschwindigkeit zu messen. Zu den Statistiken gehören beispielsweise besuchte Seiten und der Gerätetyp.
Google Maps und die 3D-Tour von Matterport werden erst nach Ihrem Klick geladen. Die Anbieter können Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten.
Welche Rechte haben Sie?
Sie können jederzeit Informationen darüber anfordern, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, können Sie Einspruch erheben.
Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Ihre Rechte können Sie per E-Mail an info@apartmany-iwona.cz ausüben.
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Schutzes Ihrer Daten haben, können Sie sich an die Aufsichtsbehörde wenden.
Beschwerde können Sie bei der Aufsichtsbehörde einreichen: Úřad pro ochranu osobních údajů (Amt für den Schutz personenbezogener Daten), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, www.uoou.gov.cz
Wie können Sie uns kontaktieren?
Haben Sie Fragen zu Ihren Daten? Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@apartmany-iwona.cz oder über WhatsApp. Wir helfen Ihnen gerne weiter!