Hausordnung | Apartments Iwona

An- und Abreise

Anreise ab 15:00 Uhr: Sie können ab 15:00 Uhr selbstständig einchecken. Wir empfehlen eine Anreise bis 20:00 Uhr. Bitte vereinbaren Sie eine späte Anreise vorab über WhatsApp, damit andere Gäste ungestört bleiben.
Abreise bis 10:00 Uhr: Bitte verlassen Sie das Apartment bis 10:00 Uhr. Eine spätere Abreise ist nach Absprache und je nach Verfügbarkeit möglich.

Zugangscode statt Schlüssel: Ihren sechsstelligen Code erhalten Sie bei der Buchung per E-Mail und erneut vor der Anreise. Er gilt für Ihren Aufenthalt, ab 15:00 Uhr am Anreisetag. Er öffnet den Haupteingang und das Apartment; der Haupteingang verriegelt sich automatisch.
Online-Check-in vor der Anreise: Der Online-Check-in ist für alle Gäste einschließlich Kinder erforderlich. Bitte tragen Sie im Formular gültige Ausweisdaten (Personalausweis oder Reisepass) ein. Für Kinder ohne Ausweis geben Sie bitte die Personenidentifikationsnummer (falls zugewiesen) und das Geburtsdatum an.
Wenn sich Ihre Pläne ändern: Wenn Sie am vereinbarten Tag nicht anreisen und uns nicht informieren, verfällt die Buchung ohne Erstattung. Bitte melden Sie Verspätungen oder Planänderungen so früh wie möglich.

Der Code ist aktiv von 15:00 Uhr am Anreisetag bis 10:00 Uhr am Abreisetag.

Was tun, wenn der Code nicht funktioniert

Überprüfen Sie, ob es die richtige Zeit ist (Code ist ab 15:00 Uhr aktiv).
Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen 6-stelligen Code eingeben.
Warten Sie nach der Codeeingabe 2-3 Sekunden – das System benötigt möglicherweise einen Moment zur Verarbeitung.
Wenn der Code immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns per WhatsApp: +420 603 597 051.

Kostenlos vor dem Haus oder rechts neben dem Gebäude bei den Fichten.

Parken Sie nicht vor den Garagen. Der Zugang muss frei bleiben.
Parken Sie im Winter nicht unter der Dachkante. Schnee und Eis können herabfallen.

WLAN: Das Passwort finden Sie im Apartment und in der E-Mail mit den Anreisehinweisen.
Apartment und Küche: Apartment mit eigener Küchenzeile und eigenem Bad. Salz, Pfeffer, Zucker und Öl stehen zur Verfügung.
Gemeinschaftsbereiche: Pergola mit Sitzgelegenheiten, Gemeinschaftsraum mit Kamin und Kinderspielplatz.
Fahrräder, Ski und Kinderwagen: Fahrräder, Roller und Kinderwagen können Sie im Fahrrad-/Skiraum abstellen. Schließen Sie den Raum ab und sichern Sie Ihre Sachen. Für Verluste haften wir nicht.
Kaffee: Kaffee steht im Apartment bereit. Sie können auch die Kaffeemaschine im Gemeinschaftsraum nutzen. Für diesen Kaffee freuen wir uns über einen kleinen Beitrag in bar, den Sie bei der Abreise im Apartment hinterlassen.
Trinkwasser: Das Leitungswasser ist Trinkwasser. Es stammt aus Bergbrunnen des örtlichen Vereins. Sie brauchen kein Wasser in Flaschen zu kaufen.

Bitte halten Sie von 22:00 bis 07:00 Uhr die Nachtruhe ein, auch im Gemeinschaftsraum und in der Pergola. Nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste.

Den Kamin im Gemeinschaftsraum bedienen ausschließlich wir. Bitte legen Sie kein Holz nach.

Rauchen: Im Haus und auf den Balkonen ist Rauchen verboten. Rauchen ist nur draußen erlaubt.
Schuhe und Skischuhe: Lassen Sie Ski- und Straßenschuhe in den vorgesehenen Bereichen im Hauptflur oder im Skiraum.
Besuche: Besuche von nicht bei uns übernachtenden Personen sind nach vorheriger Absprache möglich.
Beim Verlassen: Schließen Sie beim Verlassen die Tür und schalten Sie die Geräte aus.
Heizung: Die Heizung wird zentral geregelt. Wir beheizen das Haus mit Kamin und Gas.
Bei Schäden: Bitte informieren Sie uns über Schäden, damit wir sie beheben können. Schäden müssen ersetzt werden.

Die Pergola steht Ihnen zum gemeinsamen Beisammensein und Grillen zur Verfügung.

Holz zum Grillen: Wenn Sie Holz zum Grillen benötigen, geben Sie uns bitte vorher Bescheid. Wir bereiten es für Sie vor oder legen nach.
Vor dem Grillen: Bitte kündigen Sie das Grillen vorher an und achten Sie auf Sicherheit.
Nach der Nutzung: Räumen Sie nach der Nutzung auf und werfen Sie Abfälle in den Mülleimer.
Beim Verlassen: Schalten Sie beim Verlassen Licht und Geräte aus.
Bei Schäden: Bitte melden Sie Schäden. Die Reparaturkosten trägt der Gast, der den Schaden verursacht hat.

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