Die Reservierung ist erst gültig, wenn die Anzahlung auf dem Konto des Anbieters gutgeschrieben oder über die Zahlungsplattform bezahlt wurde. Der Restbetrag ist bei der Ankunft fällig.
Sobald die Reservierung vom Anbieter bestätigt wurde, ist sie verbindlich.
Standardanzahlung: 50 % des Gesamtpreises.
Online Check-in
Wir nutzen den Online-Check-in, damit Ihre Ankunft so komfortabel wie möglich ist – ohne Papierkram vor Ort.
Den Link zum Online-Check-in-Formular senden wir Ihnen in der ersten Nachricht nach der Buchung und erinnern Sie noch einmal am Tag vor der Anreise.
Bitte füllen Sie das Formular vor der Anreise mit den Daten aller Gäste aus, einschließlich Kinder.
Erwachsene geben bitte Ausweisdaten an (Personalausweis oder Reisepass). Für Kinder ohne Ausweis geben Sie bitte mindestens Geburtsdatum und Personenidentifikationsnummer (falls zugewiesen) an.
Die Daten werden ausschließlich für Unterkunftszwecke und die gesetzliche Gästeregistrierung gemäß tschechischem Recht verarbeitet und nicht für Marketingzwecke verwendet.
Stornierungsbedingungen
Die Reservierung kann per E-Mail storniert werden. Die Stornierungsgebühren werden vom Gesamtpreis des Aufenthalts berechnet:
Mehr als 30 Tage vor der Anreise: Kostenlos. Die bezahlte Anzahlung von 50 % wird vollständig zurückerstattet.
30 bis 7 Tage vor der Anreise: Stornogebühr von 50 % (d.h. die Anzahlung verfällt vollständig).
6 Tage oder weniger vor der Anreise: Stornogebühr von 100 % des Gesamtpreises.
Falls der Gast am Anreisetag nicht eincheckt und uns nicht im Voraus informiert (No-Show), verfällt die Reservierung leider ohne Rückerstattung. Wenn Sie wissen, dass Sie es nicht schaffen, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich.
Zusätzliche Informationen
Bei Streitigkeiten ist eine außergerichtliche Einigung über die Tschechische Handelsinspektion möglich.
Der Gast haftet für alle Schäden, die während seines Aufenthalts am Eigentum der Unterkunft verursacht werden.
Alle Gäste müssen die Hausordnung einhalten, die Regeln für den Aufenthalt, das Verhalten der Gäste und die Nutzung der Räumlichkeiten festlegt. Weitere Informationen finden Sie hier.