Question 1

Wie kann ich ein Apartment buchen?

Accepted Answer

Sie können eine Buchung direkt über unser Buchungsformular auf unserer Website vornehmen. Füllen Sie die erforderlichen Angaben aus und wir bestätigen Ihre Buchung so schnell wie möglich.

Question 2

Wann sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?

Accepted Answer

Der Check-in ist von 15:00 bis 18:00 Uhr möglich, während der Check-out bis 10:00 Uhr erfolgen muss. Wenn Sie diese Zeiten ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, und wir werden versuchen, Ihren Anforderungen gerecht zu werden.

Question 3

Gibt es in den Apartments eine Küche?

Accepted Answer

Ja, alle unsere Apartments sind mit einer Küche ausgestattet, einschließlich eines Herdes, eines Kühlschranks, einer Mikrowelle und Geschirr zum Kochen.

Question 4

Kann ich ein Haustier mitbringen?

Accepted Answer

Haustiere sind in allen unseren Apartments willkommen. Wir freuen uns, wenn Sie uns im Voraus darüber informieren und das Haustier als Zusatzleistung im Buchungssystem hinzufügen. Die Haustiergebühr beträgt 200 CZK pro Nacht.

Question 5

Wie ist die Stornierungsrichtlinie?

Accepted Answer

Die Standardanzahlung beträgt 50 % des Gesamtpreises. Bei Stornierung mehr als 30 Tage vor Anreise ist die Stornierung kostenlos mit voller Rückerstattung. 30-7 Tage vor Anreise verfällt die Anzahlung (50 %), weniger als 7 Tage sind 100 % zu zahlen. Vollständige Stornobedingungen finden Sie in unseren AGB.

Question 6

Bieten Sie Parkplätze für Gäste an?

Accepted Answer

Ja, wir bieten unseren Gästen kostenlose Parkplätze. Die Parkplätze befinden sich auf dem Gelände direkt vor dem Haus.

Question 7

Gibt es während des Aufenthalts Reinigungsdienste?

Accepted Answer

Ja, wir bieten Reinigungsdienste auf Anfrage an. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Reinigung wünschen, informieren Sie uns bitte und wir werden dafür sorgen, dass Ihr Apartment gereinigt wird.

Question 8

Gibt es einen Haartrockner in den Apartments?

Accepted Answer

Ja, jedes Apartment hat einen Haartrockner für Ihre Bequemlichkeit.

Question 9

Werden Handtücher und Bettwäsche in den Apartments bereitgestellt?

Accepted Answer

Ja, alle Apartments sind mit sauberer Bettwäsche und Handtüchern für jeden Gast ausgestattet.

Question 10

Kann ich bei Ihnen einen Skipass kaufen?

Accepted Answer

Sie können Skipässe direkt an der Seilbahn kaufen, die 350 Meter von der Unterkunft entfernt ist, oder online auf der Website des Skigebiets Rokytnice nad Jizerou.

Question 11

Gibt es Geschäfte oder Restaurants in der Nähe?

Accepted Answer

Ja, in Rokytnice nad Jizerou finden Sie mehrere Lebensmittelgeschäfte und Restaurants. Der nächste Supermarkt ist 500 Meter von den Apartments entfernt.

Question 12

Ist es möglich, Skiausrüstung zu mieten?

Accepted Answer

Ja, es gibt mehrere Skiausrüstungsverleihe direkt in Rokytnice nad Jizerou. Der nächste Verleih ist in der Nähe der Seilbahn, sodass alles griffbereit ist.

Question 13

Bieten Sie Frühstück an?

Accepted Answer

Ja, Frühstück ist als optionaler Zusatzservice für 220 CZK pro Person verfügbar. Es wird ab 8:30 Uhr im Gemeinschaftsraum serviert. Sie können das Frühstück direkt im Buchungssystem hinzufügen oder uns bei der Ankunft Bescheid geben.

Question 14

Bereiten Sie auch andere Mahlzeiten außer Frühstück zu?

Accepted Answer

Nein, aus betrieblichen Gründen bieten wir nur Frühstück an. Alle Apartments sind jedoch vollständig mit einer Küche ausgestattet, in der Sie bequem Ihre eigenen Mahlzeiten zubereiten können. In Rokytnice nad Jizerou gibt es auch mehrere Restaurants.

Question 15

Haben Sie einen Trockner für Skistiefel?

Accepted Answer

Ja, im Skiraum haben wir Trockner für Stiefel, die sicherstellen, dass Ihre Ausrüstung trocken und bereit für den nächsten Tag auf der Piste ist.

Question 16

Wie schnell ist die Wi-Fi-Verbindung?

Accepted Answer

Jedes Apartment hat seine eigene Wi-Fi-Verbindung, die für Streaming, Videotelefonie und Remote-Arbeit ausreicht. Das Passwort finden Sie direkt im Apartment.

Question 17

Ist es möglich, ein Elektroauto aufzuladen?

Accepted Answer

Ja, wir haben eine Wallbox (Typ 2, 11 kW) zum Laden von Elektroautos. Das Laden wird nach dem aktuellen Tarif berechnet. Bitte informieren Sie uns im Voraus über den Ladebedarf.

Question 18

Haben Sie ein Kinderbett oder einen Hochstuhl verfügbar?

Accepted Answer

Ja, wir haben ein Kinderbett auf Anfrage verfügbar. Bitte informieren Sie uns bei der Reservierung, damit wir es für Sie vorbereiten können. Dies gewährleistet einen komfortablen Aufenthalt auch für die jüngsten Gäste.

Question 19

Gibt es bei den Apartments einen Swimmingpool?

Accepted Answer

Ja, in den Sommermonaten steht den Gästen ein Außenpool zur Verfügung. In der Wintersaison ist er außer Betrieb.

Häufig gestellte Fragen

1.Wie kann ich ein Apartment buchen?

2.Wann sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?

3.Gibt es in den Apartments eine Küche?

4.Kann ich ein Haustier mitbringen?

5.Wie ist die Stornierungsrichtlinie?

6.Bieten Sie Parkplätze für Gäste an?

7.Gibt es während des Aufenthalts Reinigungsdienste?

8.Gibt es einen Haartrockner in den Apartments?

9.Werden Handtücher und Bettwäsche in den Apartments bereitgestellt?

10.Kann ich bei Ihnen einen Skipass kaufen?

11.Gibt es Geschäfte oder Restaurants in der Nähe?

12.Ist es möglich, Skiausrüstung zu mieten?

13.Bieten Sie Frühstück an?

14.Bereiten Sie auch andere Mahlzeiten außer Frühstück zu?

15.Haben Sie einen Trockner für Skistiefel?

16.Wie schnell ist die Wi-Fi-Verbindung?

17.Ist es möglich, ein Elektroauto aufzuladen?

18.Haben Sie ein Kinderbett oder einen Hochstuhl verfügbar?

19.Gibt es bei den Apartments einen Swimmingpool?

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