Chceme, abyste si svůj pobyt užili na maximum, proto máme pár jednoduchých pravidel, která pomohou všem hostům cítit se u nás příjemně.
Check-in je od 15:00. Díky vstupnímu kódu můžete přijet kdykoliv po 15:00 – nemusíte na nikoho čekat.
Check-out je do 10:00. Pokud byste si chtěli přispat nebo odjet později, můžeme se domluvit podle dostupnosti.
Váš pobyt je bezstarostný – nemusíte hlídat žádné klíče. Váš 6místný vstupní kód najdete ve svém emailu, který jsme vám zaslali při rezervaci, a případně jej připomínáme také před příjezdem. Kód je nastaven přesně na dobu vašeho pobytu a aktivuje se v den příjezdu od 15:00. Tento kód otevírá hlavní vchod (zamyká se automaticky) i dveře vašeho apartmánu.
Co když nepřijedete? Pokud se neubytujete ve sjednaný den a nedáte nám vědět, rezervace bohužel automaticky propadá bez náhrady. Pokud víte, že dorazíte pozdě nebo vůbec, napište nám prosím co nejdříve.
Online check-in je povinný pro všechny hosty včetně dětí. Do formuláře je nutné vyplnit platné údaje z dokladu totožnosti (občanský průkaz nebo cestovní pas). U dětí bez dokladu vyplňte prosím rodné číslo (pokud je přiděleno) a datum narození.
Apartmán s kuchyňkou a koupelnou.
Společné prostory – pergola s posezením, společenská místnost s krbem a dětské hřiště.
Bezpečné místo pro vaše kola, koloběžky a kočárky – máme pro ně připravenou kolárnu/lyžárnu. Jen prosíme, zamykejte ji a zabezpečte si své věci, za případné ztráty neodpovídáme.
Wi-Fi - heslo najdete přímo v pokoji a v instrukcích zaslaných e-mailem několik dní před příjezdem.
Bezplatné parkování přímo před domem nebo na pravé straně vedle budovy u smrčků. ⚠️ Důležité: Neparkujte před garážemi – garáž musí zůstat volná. V zimním období dbejte zvýšené opatrnosti – hrozí pád sněhu a ledu ze střechy. Neparkujte těsně pod hranou střechy.
V apartmánu máte k dispozici kávu. Využít můžete také kávovar ve společenské místnosti – pokud si kávu z něj dopřejete, budeme rádi, když nám za ni při odjezdu necháte v apartmánu drobnou hotovost.
V kuchyni najdete základní suroviny jako sůl, pepř, cukr a olej, které můžete během pobytu využívat.
Voda z kohoutku je nejen pitná, ale i výborná. Je čerpána přímo z horských studní místního spolku, takže nemusíte kupovat balenou vodu – ochutnejte čistou Krkonošskou vodu.
Noční klid platí od 22:00 do 07:00. Prosíme o ohleduplnost vůči ostatním hostům. Klidný odpočinek je pro všechny důležitý, takže pokud plánujete večerní zábavu, zkuste ji přesunout do společenské místnosti nebo pergoly.
V celém objektu platí přísný zákaz kouření, a to včetně balkonů – z důvodu obtěžování sousedních pokojů. Kouření je povoleno pouze venku.
Topení se reguluje centrálně – máme jak krbové, tak plynové vytápění, takže se v zimě určitě nebudete třást zimou.
Návštěvy neubytovaných hostů jsou fajn, ale jen po předchozí domluvě.
Při odchodu z pokoje zavřete dveře a vypněte spotřebiče – pro úsporu energie a zajištění bezpečnosti.
Lyžáky a venkovní boty do pokoje nepatří – v hlavní chodbě a lyžárně jsou na ně určené prostory.
Pokud něco omylem poškodíte, dejte nám prosím vědět. Stane se, nic se neděje, jen to potřebujeme opravit. Škody je nutné uhradit.
Důležité: Ve společenské místnosti je krb – nepřikládejte do něj dřevo. Oheň obsluhujeme pouze my, aby systém fungoval správně a bezpečně.
Pergola je vám plně k dispozici pro zimní grilování nebo posezení.
Dřevo najdete v dřevníku na pravé straně budovy – lze se k němu dostat zezadu budovy.
První bedna dřeva je pro vás zdarma, každá další bedna je zpoplatněna částkou 100 Kč (hotovost prosím zanechte v apartmánu při odjezdu).
Pořádek dělá přátele – odpadky patří do koše, ne na zem.
Šetříme energií – při odchodu zhasněte světla a vypněte spotřebiče.
Chcete grilovat? Jasně! Jen nám dejte vědět předem a dbejte na bezpečnost.
Pokud by se něco poškodilo, prosíme, řekněte nám to. Oprava může být nutná a náklady na ni hradí host, který škodu způsobil.
Neváhejte se na nás obrátit s čímkoliv – rádi vám pomůžeme. Přejeme vám krásný pobyt a doufáme, že si ho u nás skvěle užijete! 🚀