Häufig gestellte Fragen

Sie können eine Buchung direkt über unser Buchungsformular auf unserer Website vornehmen. Füllen Sie die erforderlichen Angaben aus und wir bestätigen Ihre Buchung so schnell wie möglich.

Der Check-in ist von 15:00 bis 18:00 Uhr möglich, während der Check-out bis 10:00 Uhr erfolgen muss. Wenn Sie diese Zeiten ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, und wir werden versuchen, Ihren Anforderungen gerecht zu werden.

Ja, alle unsere Apartments sind mit einer Küche ausgestattet, einschließlich eines Herdes, eines Kühlschranks, einer Mikrowelle und Geschirr zum Kochen.

Haustiere sind nur in bestimmten Apartments erlaubt. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, um zu bestätigen, ob Ihr Haustier in dem jeweiligen Apartment erlaubt ist.

Die Standardanzahlung beträgt 50 % des Gesamtpreises. Bei Stornierung mehr als 30 Tage vor Anreise ist die Stornierung kostenlos mit voller Rückerstattung. 30-7 Tage vor Anreise verfällt die Anzahlung (50 %), weniger als 7 Tage sind 100 % zu zahlen. Vollständige Stornobedingungen finden Sie in unseren AGB.

Ja, wir bieten unseren Gästen kostenlose Parkplätze. Die Parkplätze befinden sich auf dem Gelände direkt vor dem Haus.

Ja, wir bieten Reinigungsdienste auf Anfrage an. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Reinigung wünschen, informieren Sie uns bitte und wir werden dafür sorgen, dass Ihr Apartment gereinigt wird.

Ja, jedes Apartment hat einen Haartrockner für Ihre Bequemlichkeit.

Ja, alle Apartments sind mit sauberer Bettwäsche und Handtüchern für jeden Gast ausgestattet.

Sie können Skipässe direkt an der Seilbahn kaufen, die 350 Meter von der Unterkunft entfernt ist, oder online auf der Website des Skigebiets Rokytnice nad Jizerou.

Ja, in Rokytnice nad Jizerou finden Sie mehrere Lebensmittelgeschäfte und Restaurants. Der nächste Supermarkt ist 500 Meter von den Apartments entfernt.

Ja, es gibt mehrere Skiausrüstungsverleihe direkt in Rokytnice nad Jizerou. Der nächste Verleih ist in der Nähe der Seilbahn, sodass alles griffbereit ist.

Ja, Frühstück kann gegen einen Aufpreis von 150 CZK pro Person bestellt werden. Es wird von 8:00 bis 10:00 Uhr serviert. Bitte bestellen Sie im Voraus bei der Reservierung oder bei der Ankunft.

Ja, im Skiraum haben wir Trockner für Stiefel, die sicherstellen, dass Ihre Ausrüstung trocken und bereit für den nächsten Tag auf der Piste ist.

Jedes Apartment hat seine eigene Wi-Fi-Verbindung, die für Streaming, Videotelefonie und Remote-Arbeit ausreicht. Das Passwort finden Sie direkt im Apartment.

Ja, wir haben eine Wallbox (Typ 2, 11 kW) zum Laden von Elektroautos. Das Laden wird nach dem aktuellen Tarif berechnet. Bitte informieren Sie uns im Voraus über den Ladebedarf.

Ja, wir haben ein Kinderbett auf Anfrage verfügbar. Bitte informieren Sie uns bei der Reservierung, damit wir es für Sie vorbereiten können. Dies gewährleistet einen komfortablen Aufenthalt auch für die jüngsten Gäste.