Rezervace je platná až po připsání zálohy na účet provozovatele nebo její úhradě přes platební bránu. Doplatek zbývající částky se hradí nejpozději při příjezdu.
Jakmile provozovatel potvrdí rezervaci, stává se závaznou.
Standardní záloha činí 50 % z celkové ceny pobytu.
Storno podmínky
Rezervaci lze zrušit e-mailem. Storno poplatky se počítají z celkové ceny pobytu:
Více než 30 dní před příjezdem: Bezplatné. Zaplacená záloha 50 % bude vrácena v plné výši.
30 až 7 dní před příjezdem: Storno poplatek 50 % (tj. záloha propadá v plné výši).
Další informace
V případě sporu je možné využít mimosoudní řešení prostřednictvím České obchodní inspekce.
Host je odpovědný za jakékoli škody způsobené na majetku ubytovacího zařízení během svého pobytu.
Všichni hosté jsou povinni dodržovat domovní řád ubytovacího zařízení, který stanovuje pravidla pro pobyt, chování hostů a využívání prostor. Podrobnosti naleznete zde.