Rezervace je platná až po připsání zálohy na účet provozovatele nebo její úhradě přes platební bránu. Doplatek zbývající částky se hradí nejpozději při příjezdu.
Jakmile provozovatel potvrdí rezervaci, stává se závaznou.
Standardní záloha: 50 % z ceny pobytu.
Rezervace provedené méně než 7 dní před příjezdem vyžadují 100% platbu předem.
Storno podmínky
Rezervaci lze zrušit e-mailem. Storno poplatky se liší podle doby před příjezdem.
Zrušení rezervace více než 30 dní před příjezdem je bezplatné. Záloha ve výši 50 % bude vrácena v plné výši.
Zrušení rezervace mezi 7 a 30 dny před příjezdem podléhá storno poplatku ve výši 50 % z celkové ceny pobytu.
Další informace
V případě sporu je možné využít mimosoudní řešení prostřednictvím České obchodní inspekce.
Host je odpovědný za jakékoli škody způsobené na majetku ubytovacího zařízení během svého pobytu.
Všichni hosté jsou povinni dodržovat domovní řád ubytovacího zařízení, který stanovuje pravidla pro pobyt, chování hostů a využívání prostor. Podrobnosti naleznete zde.