Check-in je možný od 15:00 do 18:00, zatímco check-out je do 10:00. Pokud potřebujete upravit tyto časy, prosíme, kontaktujte nás předem a my se pokusíme vyhovět vašim požadavkům.
2.Jsou v apartmánech k dispozici kuchyňská zařízení?
Ano, všechny naše apartmány jsou plně vybaveny kuchyňskými zařízeními, včetně sporáku, lednice, mikrovlnné trouby a nádobí pro přípravu jídel.
3.Mohu přivézt domácího mazlíčka?
Domácí mazlíčci jsou vítáni pouze v některých apartmánech. Prosíme, kontaktujte nás předem, abychom potvrdili, zda je váš mazlíček v daném apartmánu povolen.
4.Jaká je politika zrušení rezervace?
Standardní záloha činí 50 % z celkové ceny pobytu. Při zrušení více než 30 dní před příjezdem je storno bezplatné a záloha bude vrácena. 30-7 dní před příjezdem propadá záloha (50 %), méně než 7 dní se platí 100 %. Podrobné storno podmínky najdete v obchodních podmínkách.
5.Nabízíte parkování pro hosty?
Ano, nabízíme bezplatné parkování pro naše hosty. Parkovací místa jsou k dispozici na místě, a to v rámci našeho areálu.
6.Jak daleko je lanovka od ubytování?
Apartmány Iwona se nacházejí pouhých 350 metrů od lyžařského vleku Horní Domky. Jde o ideální polohu - ráno vyrazíte na sjezdovku pěšky za pár minut a večer se vrátíte stejně rychle. Dokonalé pro pohodové lyžování bez nutnosti dojíždění.
7.Je v apartmánech k dispozici pračka?
Pračka není přímo v apartmánech k dispozici, ale pokud potřebujete něco vyprat během pobytu, rádi vám to vypereme. Stačí nám dát vědět.
8.Je v apartmánech fén?
Ano, v každém apartmánu je k dispozici fén pro vaše pohodlí.
9.Jsou v apartmánech k dispozici ručníky a ložní prádlo?
Ano, všechny apartmány jsou vybaveny čistým ložním prádlem a ručníky pro každého hosta.
10.Mohu si u vás koupit skipas?
Skipasy si můžete zakoupit přímo u lanovky, která je vzdálená 350 metrů od ubytování, nebo online na webu ski areálu Rokytnice nad Jizerou.
11.Jsou v okolí obchody nebo restaurace?
Ano, v Rokytnici nad Jizerou najdete několik obchodů s potravinami a restaurace. Nejbližší večerka je vzdálena 500 metrů od apartmánů.
12.Je možné si půjčit lyžařské vybavení?
Ano, přímo v Rokytnici nad Jizerou je několik půjčoven lyžařského vybavení. Nejbližší půjčovna je kousek od lanovky, takže máte vše po ruce.
13.Nabízíte snídaně?
Ano, snídaně je možné objednat za příplatek 150 Kč na osobu. Podávají se od 8:00 do 10:00. Objednávku prosím uveďte předem při rezervaci nebo po příjezdu.
14.Máte k dispozici sušák na lyžařské boty?
Ano, v lyžárně máme sušáky na boty, které zajistí, že vaše vybavení bude do dalšího dne suché a připravené na další den na sjezdovce.
15.Jaká je rychlost Wi-Fi připojení?
Každý apartmán má vlastní Wi-Fi připojení, které je dostačující pro streamování, videohovory a práci na dálku. Heslo najdete přímo v apartmánu.
16.Je možné nabít elektromobil?
Ano, máme k dispozici wallbox (Type 2, 11 kW) pro nabíjení elektromobilů. Nabíjení je zpoplatněno dle aktuálního tarifu. Informujte nás prosím předem o potřebě nabíjení.
17.Máte k dispozici postýlku nebo dětskou židličku?
Ano, máme dětskou postýlku k dispozici na vyžádání. Prosíme, informujte nás při rezervaci, abychom ji pro vás připravili. Zajistíme tak pohodlný pobyt i pro nejmenší hosty.